یکی از رفتارهایی که فروشنده‌ها از خودشون نشون میدن و باعث میشه که فروش رو نابود کنه، تلاش برای اثبات کردن خود هستش. تعریف کردن از خود یا اثبات خود به مشتری از بزرگترین اشتباه های فروش محسوب میشه. یعنی فروشنده در مواجهه با مشتری برای اینکه اون رو قانع کنه که محصول رو بخره، …
یکی از بهترین راهکارهایی که بهمون کمک می‌کنه محصول رو خیلی آسون به مشتری بفروشیم، اینه که مشتری رو متقاعد کنیم. متقاعدسازی مشتری یه مهارته که و باید این مهارت رو داشته باشیم تا عملکرد خوبی توی فروش از خودمون نشون بدیم. برای اینکه توی متقاعدسازی مشتری موفق باشیم، تکنیک‌هایی وجود داره که می‌تونیک ازشون …
متقاعدسازی مشتری؛ در کمتر از 5 ثانیه مشتری رو متقاعد کن! ادامه »
خرید کردن مشتریان بی دلیل نیست و هر خریدی که توسط یه مشتری انجام میشه، پلیل خاصی داره. به عبارت دیگه، مشتریان بدون دلیل اقدام به خرید یه محصول یا خدمات نمی‌کنن. توی این مطلب قصد داریم ۵ تا از مهم‌ترین دلایل خرید مشتریان رو براتون توضیح بدیم. همچنین بهتون میگیم که چرا وقتی روی …
معرفی محصول مهم‌ترین قدم توی فرایند فروش محصول هستش. اگه معرفی محصول رو به شکل اصولی و صحیح انجام ندیم، طبیعتا مشتری از خرید محصول صرف نظر می‌کنه. پس باید تکنیک‌های معرفی محصول رو بدونیم و بتونیم با استفاده از این تکنیک‌ها، محصولمون رو به بهترین شکل به مشتری معرفی کنیم تا مشتری به خرید …
توی فروش خیلی از محصولات، اگر بتونیم یکبار محصولمون رو به عنوان به مشتری بفروشیم، راه پامون باز میشه که بتونیم فروش‌های بعدیمون رو رقم بزنیم. به همین خاطر فروش اول خیلی مهمه و باید از جملات ترغیب کننده مشتری استفاده کنیم که مشتری ازمون خرید کنه. مثلاً اگه ویزیتور مواد غذایی باشیم، می‌دونیم که …
زمانی که مشتری قیمت محصولات یا خدمات ما رو میپرسه، نحوه اعلام قیمت به مشتری باید چجوری باشه که احتمال خرید افزایش پیدا کنه؟ پاسخ ما به مشتری تا حد زیادی بستگی به نوع محصولات و خدمات ما داره. توی این مطلب، این موضوع رو مورد بررسی قرار میدیم و بهتون میگیم که قیمت رو …
اکثر مواقع، ویژگی‌های یک محصول از نظر فروشنده کاملا عادی و طبیعی است. برای مثال موقعی که برای خرید یک مبل به فروشگاه می‌رویم، فروشنده موقع توضیح دادن درباره ویژگی‌های محصول می‌گوید که داخل این مبل فوم سرد کار شده است. در اینجا لحن بیان فروشنده به‌گونه‌ای است که گویی ویژگی محصول را کاملا طبیعی …
یکی از مهم‌ترین سوالاتی که در رابطه با فروش محصول برای فروشندگان پیش می‌آید، این است که چطور می‌توانیم مشتری را به‌گونه‌ای متقاعد کنیم که تشنه‌ی خرید محصول شود. به عبارت دیگر چه کار کنیم تا مشتری خودش بخواهد محصول را بخرد، نه اینکه ما به زور بخواهیم محصول را به او بفروشیم. در این …
برای بسیاری از فروشندگان پیش می‌آید که پس از اعلام قیمت محصول، مشتری می‌گوید که قیمت آن خیلی بالاست یا اینکه گران‌تر از حد معمول است. این بزرگترین مشکل دریافت پول از مشتری است. در این لحظه ما باید ترفندی را به کار ببریم و کاری کنیم که حد پرداخت مشتری افزایش یابد و حاضر …
دریافت پول از مشتری؛ چکار کنیم مشتری راحت‌تر پول بدهد؟ ادامه »
در دنیای امروز، بازاریابی حضوری به عنوان یکی از مهم‌ترین راهکارها برای ارتباط با مخاطبان و جذب مشتریان در نظر گرفته می‌شود. خیلی از افراد تصور می‌کنند با پیشرفت فناوری و افزایش استفاده از روش‌های دیجیتالی، استفاده از تکنیک بازاریابی حضوری دیگر ارزش خود را از دست داده است، اما این ادعا کاملاً اشتباه است. …
